Gyakran Ismételt Kérdések (FAQ)

AlmivaHome™ – Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Üdvözlünk az AlmivaHome™-nál! Az alábbiakban megtalálod a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat magyar vásárlóink számára.

🛒 Rendelés és Fizetés

Kínálnak utánvétes fizetést (Cash on Delivery)?
Igen! Egész Magyarország területén kínálunk utánvétes fizetést. A rendelésed átvételekor fizetsz, nem szükséges online fizetés.

Hogyan tudok rendelni?
Csak kövesd ezeket a lépéseket:

  • Válaszd ki a terméket és kattints a „RENDELD MEG MOST” gombra
  • Töltsd ki a szállítási adatokat a pénztárban
  • Válaszd az utánvétes fizetést
  • Erősítsd meg a rendelést

Rövid időn belül SMS-t vagy telefonhívást kapsz a megerősítéshez.

Van extra díj utánvétes fizetés esetén?
A legtöbb területen nincs extra díj. Ha a te címedre plusz díj vonatkozik, azt a vásárlás befejezése előtt egyértelműen látni fogod.

Elérhető online fizetés?
Jelenleg főként az utánvétes fizetést kínáljuk a kényelmesebb és biztonságosabb vásárlás érdekében. Hamarosan további fizetési módokat is hozzáadunk

🚚 Szállítás és Kézbesítés

Mennyi ideig tart a kiszállítás?
A kiszállítás általában 24 és 48 óra Magyarországon belül.

Melyik futárszolgálattal dolgoznak?
Megbízható helyi futárpartnerekkel működünk együtt, hogy csomagod időben és sértetlenül érkezzen meg

🔁 Visszaküldés és Visszatérítés

Mi történik, ha sérült vagy hibás terméket kapok?
Sajnáljuk, ha ilyen történik! Kérjük, 48 órán belül vedd fel velünk a kapcsolatot a csomag átvételétől számítva. Cserét küldünk, vagy intézzük a visszaküldést – gyorsan és egyszerűen.

Visszaküldhetem a terméket?
Igen! 14 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk. A terméknek használatlan állapotban, eredeti csomagolásban kell lennie. Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a folyamat elindításához.

Hogyan kapom vissza a pénzem utánvétes rendelés esetén?
Ha a visszaküldésed elfogadásra kerül, a visszatérítést banki átutalással vagy vásárlási utalvánnyal kapod meg — választhatsz, melyiket szeretnéd.

📞 Ügyfélszolgálat

Hogyan léphetek kapcsolatba az AlmivaHome™-mal?
Mindig szívesen segítünk!

📧 Email: contact@almivahome.com
⏰ Munkaidő: Hétfőtől Péntekig 10:00–18:00

Megbízható üzlet az AlmivaHome™?
Természetesen! Már több ezer elégedett vásárlónak segítettünk Magyarországon, hogy minőségi termékekkel tegyék kényelmesebbé otthonukat — gyors kiszállítással és megbízható ügyfélszolgálattal.